3月16日起，我市啟動交通事故快處快賠機制
輕微交通事故 15分鐘完成理賠
(記者 郝河慶)“輕微交通事故遠程定責，遠程定損，完成賠付，5分鐘即可生成事故認定書，15分鐘左右完成整個事故快處快賠過程。”3月10日，記者從市公安局交警支隊與市保監協會聯合舉行的新聞發布會上獲悉：3月16日起，我市啟動交通事故快處快賠機制。警方表示，希望廣大駕駛人一旦發生僅造成車輛損失的輕微交通事故，能夠主動選擇快處快賠方式處理，快速撤除現場、快速辦理理賠。
5分鐘事故定責 15分鐘完成理賠
據市交警支隊事故處理大隊有關負責人介紹，以后發生輕微財產損失交通事故后，事故雙方當事人可以通過這個平臺上傳事故照片，可以實現民警不出警，即可遠程定責，下達事故認定書，保險公司也不用到現場，即可遠程定損，賠付。
“經測試，這種新機制，5分鐘即可生成事故認定書，15分鐘左右完成整個事故快處快賠過程。”據這位負責人介紹，該平臺從最大限度便民的角度出發，能使用電子版文書的就使用電子版，能查詢到的信息就不讓群眾提供，能遠程處理的就不讓群眾多跑路，最終使得該系統達到簡潔高效的效果，真正實現了方便了群眾的目的。
使用快處快賠系統有五種途徑
據介紹，目前有五種途徑可以使用快處快賠系統處理交通事故。一是在各種應用市場中下載“快處快賠”APP客戶端；二是在“河南交警”微信公眾號點擊“快處快賠”下載“快處快賠”客戶端；（推薦使用以上兩種途徑，APP客戶端處理速度快體驗效果最佳）；三是下載河南省公安廳的警民通或河南省保險行業協會的“快處快賠”專用軟件；四是關注“河南省交通事故快處快賠”微信公眾號；五是事故現場附近有交、協警，也可以要求他們使用警用版協助處理。下一步，交警部門的微信公眾號將設置“快處快賠”菜單，可以直接連接“快處快賠”專用軟件，在保證系統安全的前提下，滿足廣大車主和保險消費者不同的使用習慣。
部分事故不適用快處快賠
“考慮到快處快賠系統是通過手機軟件來實現，首先需要進行現場拍照并對照片清晰度有一定要求，另外城市擁堵的高峰期也主要是在上下班高峰期間，暫定快賠快賠系統的適用時間是7時30分至18時。”新聞發布會上，警方相關負責人表示，快處快賠事故類型適用于兩車碰撞事故或單方事故。
據警方介紹，該系統適用于僅造成財產損失的機動車碰撞交通事故。簡言之，車能動，人未傷，有保險，車有牌，人有證，沒有嚴重交通違法行為。但有下列情形之一的不適用快處快賠：機動車無號牌、無檢驗合格標志、無保險標志的；涉及載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險物品車輛的；駕駛人無有效機動車駕駛證的；駕駛人飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品的；當事人不能自行移動車輛的。不屬于上述情形，車輛可以移動的，當事人可以在報警后，在確保安全的原則下采取現場拍照等方式固定事故相關證據，將車輛移至不妨礙交通的地點等候處理。
完成快處快賠具體流程
市保監協會有關負責人介紹，通過移動網絡平臺（手機APP）進行事故處理的定責、定損、賠付，在具體方式上有兩種：第一是車主不了解或者不會使用的，通過交警使用快處快賠警用版出具認定書，然后交警引導車主進行快賠；第二是由車主使用快處快賠自行處理事故并理賠。機動車間發生輕微道路交通事故，在使用快處快賠系統，處理過程中發現不能夠行線上處理的，仍可以選擇轉入線下處理。網上與網下相結合、自行協商與在線認定相結合的快處快賠服務體系，將更加方便廣大駕駛人便捷、高效處理事故和辦理理賠。
快處快賠處理流程如下：上傳事故現場照片-后臺民警審核-上傳事故車輛信息-民警遠程定責-保險保案-上傳車輛受損照片-保險審核照片-遠程定損-理賠款支付。
