一是幫老人解疑答惑。針對(duì)老人法律意識(shí)淡薄，出現(xiàn)糾紛時(shí)不善于用法律維護(hù)自身合法權(quán)益等特點(diǎn)，街道司法所開展老人法律服務(wù)活動(dòng)，每月為老人舉辦普法知識(shí)講座。接訪中，積極向老人告知其享有的權(quán)利，并耐心解釋，保證老人聽明白、記得住。

    二是給老人提供便利。與沙北衛(wèi)生院結(jié)合在接訪室專門為老人配備了應(yīng)急醫(yī)藥箱、老花鏡等物品，以備不時(shí)之需。對(duì)高齡及行動(dòng)不便的老人，變“上訪”為“下訪”，來(lái)到老人家中，為他們“討回公道”。

     三是為老人用心調(diào)解。接訪中，涉及老人的贍養(yǎng)、離婚等問(wèn)題時(shí)，工作人員樹立“全心調(diào)解、全意調(diào)解、全程調(diào)解”的“三全”工作理念，邀請(qǐng)社居委干部以及老人的親屬共同參與調(diào)解，從情、理、法三個(gè)層面開展工作，化解老人與其家庭成員之間矛盾，保障其過(guò)上溫馨、和諧的晚年生活。(通訊員：賽龍偉）

 

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