開展信訪矛盾化解攻堅戰，是減少信訪存量的重要舉措。繼續開展信訪矛盾化解攻堅戰。攻堅戰中，要重點做好以下工作：

　　一是全力以赴化解國家信訪局交辦的重點事項。各地要壓實責任，逐案施策，把工作做細做實。嚴格把關，對辦理不規范、化解不到位的，退回重新辦理。

　　二是各級都要梳理本地區的重點事項。責任主體要深入分析研究，找準問題癥結，制定化解方案，落實包案領導，按照三到位的要求化解。信訪部門加強督促檢查，協調推進，確保落地見效。

　　三是化解攻堅業務全部在網上流轉。要依托國家信訪信息系統開展工作，將交辦、督辦、審核等業務以及約見信訪人情況及時上傳信訪信息系統，以便信息共享、上下協同，跟進審核、及時督辦等。（通訊員：李凌云）
責編：翟柯   編審：胡永全  終審：汪中東