為切實做好2024年城鄉居民養老保險工作,進一步提高城鄉居民養老保險政策普及度和知曉度,提升城鄉居民養老保險參保質量。近日,龍城鎮召開2024年城鄉居民養老保險經辦規程培訓會,進一步增進業務人員對城鄉居保政策及業務的認識和理解。參加培訓的有龍城鎮21個行政村人社協管員和人社所工作人員。
本次培訓,詳細解讀了《河南省社會保險業務經辦規程》,以及參保登記、信息變更、保費收繳、待遇支付、注銷登記、喪葬補貼等業務內容,并對各村員人社協管員提出的在業務辦理過程中遇到的各類問題做了詳細地解答,對即將到來2024年城鄉居民養老保險認證流程進行詳細培訓。
會議要求:一是要持續開展政策宣傳。利用“線上+線下”相結合的方式,利用村民服務微信群、村村通廣播及時推送城鄉居民養老保險新政策,全面推進2024年城鄉居民養老保險政策宣傳力度;
二是要加強業務知識學習。組織人員持續深入學習《河南省社會保險業務經辦規程》,確保人社協管員在理解吃透政策的基礎上,更準確地把握政策,并將此運用到工作中;
三是要進一步提升服務水平。推動“我為群眾辦實事”活動走深走實,全面加強鎮、村干部政策熟練掌握度,優化為民服務意識,實現耐心講解政策,解答群眾疑惑,確保群眾少跑路,提升為民服務質量。
下一步,龍城鎮政府將進一步強化指導,加大對城鄉居保政策宣傳力度,擴大宣傳面,不斷優化提升居民養保工作的服務水平,提高參保居民的幸福感、獲得感和滿意度。(陳麟鑫)
責編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:王崢