今年以來,市養老保險中心聚焦省、市重點任務和民生實事,以文明單位創建為契機,全面提升工作質效,持續提升社保經辦隊伍凝聚力、執行力,以有溫度、有深度的社保服務培育精神文明之花。
堅持黨建引領,構建文明創建新格局。市養老保險中心高度重視文明創建工作,明確目標責任,細化任務分工。緊緊圍繞“黨建+文明”“黨建+宣傳”“黨建+服務”體系建設,舉辦讀書班30期,開展交流研討11次。組織開展以廉政紀律、社保法規等為主要內容的專題學習147次,舉辦社保業務大講堂5期,不斷提升干部職工綜合素養。
注重深研細學,筑牢精神文明建設基礎。注重干部能力、作風建設,聚焦社保政策、經辦規程、案例實操等,組織舉辦社保經辦服務能力測試、“新時代社保青年干部論壇”。3人入選全省“百名優秀社保經辦員”,1人被評為全市優秀黨務工作者。積極組織干部職工參加市直機關運動會、市人社局職工趣味運動會等。
聚焦優化服務,全面提升群眾滿意度。持續構建社保服務標準化、便利化、一體化新格局,聚焦民生實事,在全省率先完成養老金調整工作,為全市13.46萬名退休(退職)人員補發養老金9104萬元;陸續為全市2725家企業發放穩崗返還資金2611萬元。提供社保業務“網上辦”“掌上辦”“就近辦”“自助辦”“陪同辦”“延時辦”“跨省通辦”等“七辦”服務,開展“社保適老化行動”,主動提供上門認證服務,變“群眾找我”為“我找群眾”,打通服務群眾“最后一公里”。狠抓鄉村社保經辦服務,將530項“全省通辦”事項下放到鄉鎮(街道)受理,18項城鄉居民養老保險高頻業務下放到村(社區)受理,實現全市58個鄉鎮(街道)和1365個村(社區)社保經辦服務全覆蓋。
不斷豐富載體,激發文明創建活力。組織開展志愿服務活動,舉辦豐富多彩的文化體育活動,不斷增強干部職工的凝聚力。組織志愿者走進社區,開展幫扶共建、走訪慰問等活動二十多次,黨員志愿服務時長達1235小時。在春節、元宵節、端午節等傳統節日,組織開展寫春聯剪窗花迎新春等活動,積極參加“清明祭先賢·全城誦經典”等活動。組織開展“揚家風傳家訓 評選最美家庭”等活動,增強團隊向心力。截至9月底,共組織開展志愿服務活動58次。
講好社保故事,做好社保政策宣傳。圍繞社保工作的重點、亮點,組織開展社保卡惠民服務季、機關事業單位養老保險專場宣講、社保政策法規宣傳月等活動30多次,發放宣傳資料9300余份,有效提升了市民對社保政策的知曉度。
責編:翟柯 編審:陳向黨 終審:王崢