工行漯河分行貫徹總省行黨委戰(zhàn)略部署，加快落實(shí)普惠金融等“五篇大文章”，踐行金融工作的政治性和人民性，加快貸款投放。目前，工行漯河分行普惠貸款余額突破20億元大關(guān)，喜迎開年紅。

借助政策宣傳，搶占市場先機(jī)。貫徹落實(shí)總省行黨委支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制戰(zhàn)略要求，主動(dòng)作為，建立了市縣聯(lián)動(dòng)、政銀企合作的縱橫一體化運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)“千企萬戶大走訪”活動(dòng)開展，借助政策宣傳全面打通小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的溝通渠道。

加大產(chǎn)品推廣，精準(zhǔn)匹配需求。該行針對(duì)客戶需求提供個(gè)性化產(chǎn)品，主要依托“食品貸”、“豫科e貸”、“農(nóng)資貸”、“數(shù)字供應(yīng)鏈”、“貨運(yùn)貸”、“移動(dòng)伙伴貸”、“專業(yè)市場貸”以及針對(duì)農(nóng)村合作社、種養(yǎng)殖個(gè)體工商戶的涉農(nóng)特色產(chǎn)品。線下柜面展示紙質(zhì)宣傳冊，現(xiàn)場講解產(chǎn)品細(xì)則，擴(kuò)大協(xié)調(diào)機(jī)制的覆蓋面；各大通訊平臺(tái)線上推廣產(chǎn)品電子版以及工行漯河分行的融資需求二維碼，增加客戶群體的獲悉度。“線下+線上”全方位產(chǎn)品宣傳實(shí)現(xiàn)無盲點(diǎn)全覆蓋，切實(shí)惠及企業(yè)，解決小微企業(yè)融資難、融資貴等問題。

提高服務(wù)效率，優(yōu)化貸款流程。該行為加強(qiáng)服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造銀行服務(wù)形象，打造“服務(wù)高效，口碑最佳，全行響應(yīng)，快速辦理，全流程服務(wù)”的客戶體驗(yàn)。定制個(gè)性化客戶產(chǎn)品清單，精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求，減少客戶對(duì)比產(chǎn)品時(shí)間。對(duì)于資料齊全的客戶，三天實(shí)現(xiàn)貸款服務(wù)落地。針對(duì)特殊客戶優(yōu)先授信，搭建綠色通道，加快審查審批，協(xié)調(diào)信貸管理部門，加快授權(quán)審批，為落地放款提供保障。

下一步，工行漯河分行持續(xù)深耕客戶群體，優(yōu)化普惠金融服務(wù)水平，開展特色普惠金融產(chǎn)品的推廣服務(wù)，切實(shí)解決小微企業(yè)融資難題，深入做好“普惠金融”這篇大文章。（楊靜）
責(zé)編：翟柯  審核：王輝  終審：王崢