記者 郭勇睿 通訊員 郭 壯

    “廣大市民朋友：根據(jù)當(dāng)前新冠肺炎疫情防控形勢(shì)，為避免人群聚集，防止交叉?zhèn)魅?，切?shí)保護(hù)您的身體健康和辦事安全，漯河市行政服務(wù)中心黃山路大廳、嵩山路大廳從8月9日起暫停窗口現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，全面推行政務(wù)服務(wù)‘網(wǎng)上辦’‘掌上辦’。”8月8日，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、市行政服務(wù)中心發(fā)出這樣一則緊急公告。

    這是我市積極應(yīng)對(duì)疫情采取的又一項(xiàng)果斷措施。8月1日，我市全面恢復(fù)疫情防控應(yīng)急狀態(tài)。多個(gè)和群眾切身利益緊密相關(guān)的部門(mén)，第一時(shí)間叫停線下各種活動(dòng)和業(yè)務(wù)辦理，改為線上辦理，確保疫情防控不放松、政務(wù)服務(wù)不打烊。

據(jù)了解，市人社局梳理各類社保業(yè)務(wù)后，發(fā)出疫情防控期間社保業(yè)務(wù)“不見(jiàn)面辦理”指南，引導(dǎo)全市各級(jí)參保單位、參保群眾辦理社保業(yè)務(wù)時(shí)盡量“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，盡最大可能減少人員聚集，減少人員流動(dòng)，助力疫情防控。市醫(yī)保局下發(fā)緊急通知，對(duì)慢性病日常申報(bào)、重特大疾病、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、非即時(shí)結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷和職工生育保險(xiǎn)待遇報(bào)銷等業(yè)務(wù)，采取由參保人或定點(diǎn)、就診醫(yī)院通過(guò)電話、微信申報(bào)和預(yù)約、延時(shí)辦理等方式進(jìn)行“不見(jiàn)面”審核辦理。市考試中心在根據(jù)考生電子檔案正常辦理新生入學(xué)手續(xù)的同時(shí)，完善值班措施，專人接聽(tīng)考生咨詢電話，網(wǎng)上在線解答考生咨詢，助力高考學(xué)子圓夢(mèng)大學(xué)。

    “我市現(xiàn)有的10376項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，在全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)基本可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。豫事辦App及其支付寶小程序也已正式上線運(yùn)行，首批接入了稅務(wù)、人社、教育、公安、衛(wèi)健、住建、民政等部門(mén)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。我市的‘就近辦’服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也已深入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）。”市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、市行政服務(wù)中心還聯(lián)合發(fā)出倡議書(shū)，倡導(dǎo)企業(yè)、群眾辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，盡可能通過(guò)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、豫事辦App及其支付寶小程序、漯河政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、漯河市行政服務(wù)中心官網(wǎng)、漯河政務(wù)服務(wù)App等“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，并公布了服務(wù)電話，確保疫情防控期間政務(wù)服務(wù)不打烊。

   責(zé)編：瘦馬  編審：胡永全  終審：汪中東