44歲的周芳是郾城區(qū)沙北街道嵩山社居委主任，居民們親切地稱她為“社區(qū)總管”。20年來，她把熱情與青春奉獻(xiàn)在平凡的工作崗位上，把群眾當(dāng)作自己的親人，最終成了居民們的“貼心人”，她與居民間也發(fā)生了許多家長(zhǎng)里短的感人事。11月5日，記者進(jìn)行了采訪。

　　協(xié)助居民成立業(yè)委會(huì)

　　“從周主任在這干，我就在這個(gè)社區(qū)居住。20年來，周主任把社區(qū)當(dāng)成自己的家，周末的時(shí)候還見她在加班。她經(jīng)常帶領(lǐng)工作人員深入小區(qū)，幫助我們解決問題。”在黃山路三院家屬院居住的周大爺對(duì)記者說。

　　三院家屬院是老舊小區(qū)，無物業(yè)管理，環(huán)境臟亂差，居民生活不便。周芳得知后，協(xié)助家屬院成立了業(yè)主委員會(huì)。后來家屬院進(jìn)行了改造，環(huán)境得到了明顯提升。如今在家屬院里，一提起這件事，居民都豎起大拇指。

　　采訪中，記者跟著周芳在轄區(qū)走了一圈，沿途遇見很多居民跟她打招呼，周芳不僅熱情地回應(yīng)，還細(xì)心詢問居民家里的近況。“只要有需要，跟周主任一說，她就會(huì)想辦法幫忙解決。”居民張女士說。

　　“我能做到的一定會(huì)幫忙，做不到的也會(huì)幫著想辦法解決，即便是‘曲徑’，終歸也會(huì)找到解決事情的辦法。”周芳對(duì)記者說。

　　夜送產(chǎn)婦就醫(yī)

　　家住沙田錦繡天地小區(qū)的袁大爺告訴記者，他的老伴由于腦梗，落下了后遺癥，行走困難，出門不便。他經(jīng)常想帶老伴到外面走走看看，呼吸新鮮空氣，奈何沒有合適的代步工具。

　　2019年4月周芳了解情況后，通過積極協(xié)調(diào)，很快就為袁叔叔的老伴送去了一輛輪椅。袁大爺告訴記者：“當(dāng)時(shí)真沒想到那么快就解決了，太感謝社區(qū)了，讓我?guī)Ю习槌鲩T看風(fēng)景方便多了。”

　　居民王潤(rùn)軍也曾接受過周芳的幫助，2013年，王潤(rùn)軍要生產(chǎn)二胎時(shí)，丈夫在外地工作。“那天晚上突然羊水破了，老公又在外地，漯河沒有一個(gè)親戚，不知該怎么辦。我就打電話給芳姐，她安撫我不要慌，把我送到了醫(yī)院。”王潤(rùn)軍告訴記者。

　　“我手術(shù)后第二天，才知道住院手續(xù)都是芳姐辦理的，費(fèi)用都是她墊錢交的，這讓我非常感動(dòng)。”王潤(rùn)軍說。

　　回憶20年的工作經(jīng)歷，周芳感慨地對(duì)記者說，只要拿出真心對(duì)居民，居民也會(huì)用真情來對(duì)待。看到居民們的憂心事解決了，她心里也非常開心。“幫助別人，快樂自己。這也是這么多年，我一直堅(jiān)持下來的原因。”周芳說。
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