某房地產開發公司因經營不善，導致其開發的項目不能辦理不動產證。8月31日，公積金貸中業主集中到信訪部門上訪，后來又集中到市住房公積金管理中心反映情況。

　　面對情緒激動的上訪業主，市住房公積金管理中心安排專人對接，聽取其反饋的問題。經了解，某房地產開發公司建設的某項目一期于2020年9月開始通知業主辦理不動產權證。因前期按揭涉及銀行較多，該公司根據實際情況分批次辦理。2021年，因信托資金逾期未還款，部分債權人通過法院查封該公司土地、房產、賬戶等，使該公司運營出現較大問題，部分員工因拖欠工資辭職，相關資料查找困難，前期拖欠的部分稅款無法繳納，辦證工作停止。近兩年，該公司不能正常經營，目前已啟動破產預重組程序。無法辦理不動產權證成為該項目不少業主的一塊心病。市住房公積金管理中心領導高度重視，積極與該項目負責人對接，研究擬定化解路徑，按照流程分批次協同解決辦理。市住房公積金管理中心期轉現責任科室第一時間開通綠色通道，利用周末時間，通過電話指導、安排專員現場幫助審查資料等舉措梳理辦理流程，針對不同情況細化辦理方案，為下一步集中為公積金貸中職工辦證提供了堅實有力的保障。

　　堅持為民服務一直是市住房公積金管理中心的工作理念之一。根據職工訴求，9月5日，開發公司、市住房公積金管理中心、不動產確權登記中心全程聯辦，為手續齊全的第一批公積金貸中職工集中辦理線下面簽、線上退補稅等業務。為落實職工“最多跑一次”要求，市住房公積金管理中心安排專人對接后期的不動產專窗受理、領證、發證、貸中信息完善及審核等流程。一名公積金貸中職工欣喜地說：“我們終于能領到證了，感謝市住房公積金管理中心的工作人員。你們把我們當家人，犧牲休息時間為老百姓辦實事，真是我們的貼心人。”樸實的話語是對市住房公積金管理中心精細化為民服務的肯定。

　　市住房公積金管理中心相關負責人表示，下一步，他們將批量為符合條件的第二批、第三批職工開辟綠色通道，用實際行動打造“只進一扇門”的業務辦理模式，用風清氣正的惠企便民服務優化營商環境，實施“一窗全辦”的線上聯動模式，書寫助企便民的生動答卷。
責編：翟柯   編審：陳向黨  終審：汪中東