雷艷，法學本科畢業，源匯區老街司法所所長、老街街道人民調解委員會調解員。2001年到源匯區司法局工作，2005年任源匯區司法局老街司法所所長至今。“調解最重要的是要調心，心結解開了，問題也就解決了。”雷艷說。

     2014年9月，我市中華路市場附近一棟老房子的老主人去世，她的三個兒子因房子的歸屬發生矛盾。接觸兄弟三人后，雷艷發現，問題的癥結在老大身上。老大私自將房子僅有的一間25平方米的門面房出租，其他兩兄弟對此不滿意。見兩個弟弟都反對自己，老大更是氣憤，不僅不同意平分房產還要將獨自住在老房子內的三弟趕走。三兄弟的情況，讓雷艷陷入了沉思。她發現，兄弟三人糾紛的主要原因是大家心里都憋著氣。于是，她多次找到兄弟三人，讓他們訴苦、說想法。她還找到律師，讓兄弟三人分別擬出各自的分房方案，由律師為三兄弟詳細講解法律知識。

     “你三弟收入也不高，也離婚了，只剩下這個住處了，你們是親兄弟，這房子是你們父母留下的，是你們共同的家，你們就忍心讓他有家不能回？”“現在房子也沒有拆遷，再說這房子太舊了，也不好租出去，不如讓你弟弟住這兒……”雷艷多次找到老大和老二做工作。經過多次面對面的溝通協調，9個月后，在雷艷的主持下，三兄弟最終達成調解協議，冰釋前嫌。

    近兩年來，雷艷共成功調處各類矛盾糾紛230多起，調成率達98%，調解協議履行率達100%。（源匯區委宣傳部推薦）

 

責任編輯：黃曉婭