為不斷滿足人民群眾多元化護理服務需求,持續提升患者就醫體驗,市二院圍繞“做實基礎護理、做精專科護理、做美人文護理”,在全院廣泛開展優質護理服務“一科一品”活動,進一步深化人文護理內涵,提升服務質量,實現“科有特色,人有專長”的優質護理新局面。 現將各護理單元特色優質護理服務進行系列展示,本期為大家展示小兒呼吸內科兒童哮喘標準化門診“一科一品”優質護理服務品牌——“助力哮喘患兒暢快呼吸”。
每到換季,5歲的樂樂就會頻繁咳嗽、喘息,甚至半夜憋醒哭鬧。樂樂媽媽抱著孩子輾轉多家醫院,直到來到市二院小兒呼吸內科哮喘標準化門診,才發現原來“喘”并非無解.......
特色一:守護患兒健康
為了給哮喘患兒提供更加優質的專科護理服務,小兒呼吸內科哮喘團隊精心制作了專為哮喘兒童設計的宣教資料,包括卡通版哮喘防治手冊和動畫科普視頻,教會患兒使用峰流速儀、吸入裝置等。每月舉辦“哮喘知識講座”“哮喘家庭管理指南”,由哮喘門診的專科護士親自演示急救技巧,解答用藥誤區(如激素恐懼)。
小兒呼吸內科哮喘標準化門診2018年被中華醫學會兒科學分會呼吸學組、哮喘協作組實地考核后授予河南省首批“兒童哮喘標準化門診”、河南省首批四家國家級“兒童哮喘標準化門診區域示范中心”之一。門診配備肺功能儀(兒童友好型)、呼出氣一氧化氮檢測(FENO)、過敏原篩查等設備,實現了精準評估。建立了“初診-分級-個性化方案-動態隨訪”流程,針對不同嚴重度患兒制定階梯治療方案,避免過度用藥或治療不足。
特色二:線上智能管理
科室建立了咳嗽哮喘微信群,每個群配備有兩名醫生和一名哮喘專科護士,針對有疑問的家長,我們直接線上解答,減少就診奔波。此外,科室還定期在微信群內發布哮喘相關的健康資訊,包括季節性哮喘預防小貼士、飲食調理建議等,幫助家長更好地管理孩子的哮喘狀況。
特色三:延續護理到家
對于每位來院的哮喘患兒,哮喘專科護士都會進行統計,定時跟蹤隨訪,關注治療效果,預約復診時間,提供家庭護理方案,指導患兒家長做好環境管理,避免接觸過敏源,督促家長記錄哮喘日記,并提供營養及運動指導,門診會定期舉辦哮喘患兒家庭護理科普講座,解決患兒家長居家護理的煩惱。
小兒呼吸內科哮喘標準化門診每年接診哮喘患兒約1000余例,區域影響力不斷擴大,前來就診的哮喘患兒經過規范化管理后,患兒哮喘急性發作率明顯下降。家長對護理服務的滿意度大為提高,其中“耐心溝通”“個性化指導”獲得最高評分。
從急促的喘息到平穩的呼吸,從焦慮的夜晚到安睡的黎明,市二院小兒呼吸內科為哮喘兒童提供了全方位的照護,讓每一個家庭都能感受到溫暖與希望。在這里,哮喘不再是束縛童年的枷鎖,而是可防可控的慢性病;治療也不僅是藥物的堆砌,而是貫穿預防、診斷、干預、隨訪的全周期健康守護。市二院小兒呼吸內科用專業詮釋著“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰”的醫者初心。未來,隨著“全周期管理”模式的深化與推廣,將有更多哮喘患兒從中獲益,獲得更加細致、專業的護理關懷。(尹紅婭 胡媛媛)
責編:瘦馬 編審:王輝 終審:盧子璋